La mairie

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MAIRIE DE VARCES
16, rue Jean Jaurès
38761 VARCES
Tél. 04 76 72 80 36
Fax. 04 76 72 86 72

Horaires d'ouverture :

Lundi :
Fermé / 13h30-17h30
Mardi :
8h30-12h / 13h30-17h30
Mercredi :
8h30-12h / Fermé
Jeudi :
8h30-12h / 13h30-17h30
Vendredi :
8h30-12h / 13h30-17h30
Samedi : 9h - 12h (permanence accueil uniquement)

AccueilSERVICESEnfanceFAQ

FAQ

Foire aux questions

Mon enfant est malade, que dois-je faire ?

- Avertir le plus tôt possible :
        - l'école par téléphone (école maternelle C. Mallerin : 04.76.72.86.84, école élémentaire C. Mallerin : 04.76.72.81.18, écoles maternelle et élémentaire Les Poussous : 04.76.73.48.35) ;
        - le secrétariat de l'Arc-en-Ciel, soit par téléphone au 04.38.750.850 (laisser un message), soit par mail sur sej@varces.fr.

- Désinscrire votre enfant des accueils directement depuis le portail LES PARENTS SERVICES (la place sera libérée et les listes d'appel seront justes).
- Amener au secrétariat de l'Arc-en-Ciel un justificatif médical dans les 5 jours.
Pour toutes les modalités d'annulation ou de modification, se référer au règlement intérieur de l'accueil de loisirs périscolaire ou extrascolaire sur www.varces.fr.

Ludo 1 / Ludo 2 : quelle est la différence ?

Pour récupérer votre enfant à 17 h 30 (à l’école Les Poussous ou à l’Arc-en-Ciel pour les enfants de Mallerin), inscrivez-le à la ludo 1 (les portes sont ouvertes de 17 h 25 à 17 h 35).
Pour récupérer votre enfant entre 17 h 55 et 18 h 30 (à l'école Les Poussous ou à l'Arc-en-Ciel pour les enfants de Mallerin), inscrivez-le à la ludo 2

Quelles sont les activités mises en place après l’école ?

Les activités en Ludo 1 et Ludo 2 se présentent sous forme d'ateliers, d'une dizaine de séances (ce sont les enfants qui choisissent parmi les propositions des animateurs).
Le planning des activités est consultable sur le site de la commune et par voie d'affichage aux écoles et à l'Arc-en-Ciel.

Comment savoir quelles activités sont proposées à mon enfant durant les accueils périscolaires (matin, midi, soir) ?

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
Discuter avec les animateurs.
Consulter les panneaux d’affichage à l’Arc-en-Ciel et aux Poussous.
Consulter le site internet de la commune.

Mon enfant est inscrit à l’APC (Aide Pédagogique Complémentaire) proposée par l’école. Comment ça se passe ? 

Lorsque les APC ont lieu sur le temps du midi, les enfants sont récupérés, à la fin de ces APC, par les animateurs.
Lorsque les APC ont lieu le soir après l'école, les instituteurs emmènent les enfants au Ludo 2, dès la fin des APC, auprès des animateurs.

Pourquoi le portail internet « Les-Parents-Services » n’a pas pris mes inscriptions en compte ?

1) Soit parce que vous étiez hors délai.
2) Soit parce que vous n’avez pas validé vos inscriptions. Attention : chaque page doit être validée avant de changer de page.
3) Soit vous avez bien validé mais n’avez pas attendu le retour vous confirmant les inscriptions.

Je me suis trompé(e) à l’inscription d’un accueil périscolaire, mais si je désinscris hors délais, est-ce que je serai facturé(e) ?

Vous avez le droit de vous tromper : si vous désinscrivez dans les 10 mn (délai de latence), vous ne serez pas facturé.
Si vous désinscrivez au-delà (même à 23h !) la désinscription basculera alors dans le « hors délai » et vous serez facturé à 50 % -  (Nous vous rappelons que les désinscriptions effectuées entre 6 jours et 48h avant seront facturées à 50 %).

Si je me trompe à l’inscription et que j’inscris mon enfant à des accueils incompatibles (bus du soir et ludopérisco, repas et accueil midi sans repas, accueil du matin et transport scolaire de 8h30, etc...) ?

Vous ne pouvez plus vous tromper : un message d’erreur apparait lorsqu’il y a incompatibilité des accueils.

Je ne serai pas à l'heure pour récupérer mon enfant et le secrétariat est fermé : à qui m'adresser ?

Nous vous invitons à laisser un message vocal ou sms au n° suivant :
- périscolaire Poussous : 06.35.22.84.10
- périscolaire Mallerin : 06.34.43.35.94